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媞亚花材批发须知:
1.我们的花材订单中不包含运费,仅为花材费用。
2.关于运费,当您的订单提交之后,基地会进行打包。接到短信通知后,请登录网站,在我的订单,订单号后找到运费和支付按钮进行支付。
注:
我们的运费包括:物流费+包装费+打包费三个部分。
物流费将在花材打包完毕交给物流公司时,按物流公司的标准收取。需要核对运费用的会员,可在收到货后,在运单上找到金额。
包装费:根据花材的数量提供包装。箱子规格为大中小三种:大号75元,中号50元,小号35元。
打包费:冰块,冰袋。
3. 我们的配送方式有:航空、冷链,顺丰快递,中通。我们的默认物流公司为顺丰速运。
如有云贵川或者重庆的会员,考虑离我们的昆明基地比较近,也可以选择走汽运。
节假日货多的会员,由于顺丰打包比较麻烦,建议选择别的运输方式。
另有对配送方式有特殊需求的可以在订货的时候留言备注。
4.关于发货时间:每天下午16:00前下单为当日发货,每天下午16:00后下单则隔日发货。
5.需要订购花材的会员,账户内须有500余额作为押金。如余额不足500,则会影响下单。
6.运费订单如不支付,则会影响下一次下单。一个月还未支付订单运费的,我们有权从押金内扣除相应运费。
7.如会员不再拿货,需退还押金,可以向客服提出申请,审核通过后押金会退回。
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